Jaltest | SKU: 70809004

Jaltest (70809004) | AGV+MHE | ATS Unterstützung

€771⁹⁸

Lizenzdauer

1 Jahr

Produktvarianten

Serienummer

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Der Jaltest (70809004) ist eine ATS (Advanced Technical Support) Lizenz für AGV (Agricultural Vehicle) und MHE (Material Handling Equipment). Diese Lizenz hat eine Laufzeit von 1 Jahr und bietet Zugang zu fortgeschrittener englischsprachiger technischer Unterstützung für Reparaturen und Diagnosen. Die Funktionalität zielt darauf ab, Reparaturzeiten durch direkten Zugang zu technischer Expertise und Dokumentation zu optimieren.

Eine aktive Lizenz gewährt Zugang zu allen Unterstützungsdiensten, einschließlich Hotline und Online-Ressourcen. Ohne aktive ATS Support ist es nicht möglich, technische Unterstützung bei Jaltest anzufordern. Nach der Bestellung wird die Lizenz innerhalb von 24–48 Stunden aktiviert. Dieser Dienst hat eine jährliche Laufzeit und wird automatisch verlängert, sofern er nicht mindestens dreißig Tage vor Ablauf schriftlich gekündigt wird. Die Mindestabnahmezeit beträgt 12 Monate.

Anwendungen und Funktionalitäten:

Die ATS Support Lizenz bietet verschiedene Formen technischer Unterstützung.

Fortgeschrittene technische Unterstützung über Hotline: Direkter Kontakt mit Spezialisten für technische Fragen, verfügbar von Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr (GMT+1).
Zugang zu technischen Informationen: Online-Zugang zur technischen Datenbank über die Jaltest-Website.
Technische Dokumente per E-Mail: Anforderung spezifischer Dokumente wie Schaltpläne und Diagramme.
Interpretation von Dokumenten: Erläuterung zur Interpretation technischer Dokumentation.
Unterstützung bei Fehlersuche: Hilfe bei der Lokalisierung und Interpretation von Störungen und Fehlercodes.
Unterstützung bei systemspezifischen Störungen: Assistenz bei elektrischen, elektronischen und pneumatischen Störungen in allen elektronisch gesteuerten Systemen.
Online-Support: Direkte Online-Technikunterstützung für komplexe Fragestellungen.
Präsentationen neuer Versionen: Online-Präsentationen zu neuen Softwareverbesserungen und Funktionalitäten.

Lieferumfang:

1x Jaltest (70809004) | AGV+MHE | ATS Support (1 Jahr)

Seriennummer-Informationen:

Für die Aktivierung der Lizenz wird die Seriennummer Ihres Jaltest Auslesegeräts benötigt. Diese Seriennummer besteht aus 9 Zeichen und muss im Bemerkungsfeld während des Bestellvorgangs eingetragen werden. Sie können die Seriennummer an folgenden Stellen finden:

Gerät: Auf der Rückseite des Auslesegeräts.
Einstellungsmenü: In der Software unter dem Einstellungsmenü.
Verpackungskarton: Auf einem Aufkleber an der Außenseite der Originalverpackung.

So funktioniert es:

Um den ATS Support zu nutzen, folgen Sie den untenstehenden Schritten.

Kontaktieren Sie die technische Supportabteilung über die Hotline oder per E-Mail mit einer Problembeschreibung.
Halten Sie die Seriennummer Ihres Auslesegeräts und spezifische Fahrzeuginformationen bereit.
Ein Jaltest-Spezialist bietet technische Unterstützung bei den diagnostischen Funktionen und dem Reparaturprozess.
Falls erforderlich, werden relevante technische Dokumente, wie Schaltpläne, per E-Mail zugesandt.