Jaltest | Artikelnummer: 70809004

Jaltest (70809004) | AGV+MHE | ATS Unterstützung

€784,95 inkl.

€648,72 exkl.

Lizenzdauer

1 Jahr

Produktvarianten

Serienummer

Garantie direkt über AsTools

Wir bearbeiten Garantieansprüche selbst, schnell und ohne Einschaltung des Herstellers. Dank unseres eigenen Ersatzteillagers und technischer Expertise können wir dir in der Regel sofort helfen. Nur in Ausnahmefällen senden wir das Produkt dennoch an den Lieferanten weiter.

2 Jahre Garantie auf alle Produkte

Alle unsere Produkte werden mit 2 Jahren Herstellergarantie geliefert. So bist du für langfristige Qualität und Service abgesichert.

Einfaches Zurücksenden über Returnless

Die Rückgabe erfolgt einfach über Returnless. Melden Sie Ihre Rücksendung online an und wählen Sie Ihre Versandmethode selbst. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

Professioneller Kundenservice

Unsere Experten stehen bereit, um Ihnen schnell und fachkundig zu helfen, sowohl online als auch in unserem physischen Geschäft. Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne!

Die Jaltest (70809004) ist eine ATS (Advanced Technical Support) Lizenz für AGV (Agricultural Vehicle) und MHE (Material Handling Equipment). Diese Lizenz hat eine Laufzeit von 1 Jahr und bietet Zugang zu fortgeschrittener technischer Unterstützung in englischer Sprache für Reparaturen und Diagnosen. Die Funktionalität zielt darauf ab, Reparaturzeiten durch direkten Zugang zu technischer Expertise und Dokumentation zu optimieren.

Eine aktive Lizenz gewährt Zugang zu allen Support-Diensten, einschließlich Hotline und Online-Ressourcen. Ohne aktive ATS Support ist es nicht möglich, technische Unterstützung bei Jaltest anzufordern. Nach der Bestellung wird die Lizenz innerhalb von 24–48 Stunden aktiviert. Dieser Dienst hat eine jährliche Laufzeit und wird automatisch verlängert, sofern er nicht mindestens dreißig Tage vor Ablauf schriftlich gekündigt wird. Die Mindestabnahmezeit beträgt 12 Monate.

Anwendungen und Funktionen:

Die ATS Support Lizenz bietet verschiedene Formen technischer Unterstützung.

Fortgeschrittener technischer Support über Hotline: Direkter Kontakt mit Spezialisten für technische Fragen, verfügbar von Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr (GMT+1).
Zugang zu technischen Informationen: Online-Zugang zur technischen Datenbank über die Jaltest-Website.
Technische Dokumente per E-Mail: Anforderung spezifischer Dokumente wie Schaltpläne und Diagramme.
Interpretation von Dokumenten: Erläuterungen zur Interpretation technischer Dokumentationen.
Unterstützung bei der Fehlersuche: Hilfe bei der Lokalisierung und Interpretation von Fehlern und Fehlercodes.
Unterstützung bei systemspezifischen Störungen: Assistenz bei elektrischen, elektronischen und pneumatischen Störungen in allen elektronisch gesteuerten Systemen.
Online-Support: Direkte Online-Technikunterstützung für komplexe Fragestellungen.
Präsentationen neuer Versionen: Online-Präsentationen zu neuen Softwareverbesserungen und Funktionalitäten.

Lieferumfang:

1x Jaltest (70809004) | AGV+MHE | ATS Support (1 Jahr)

Seriennummer-Informationen:

Für die Aktivierung der Lizenz wird die Seriennummer Ihres Jaltest Auslesegeräts benötigt. Diese Seriennummer besteht aus 9 Zeichen und muss im Bemerkungsfeld während des Bestellvorgangs eingetragen werden. Sie finden die Seriennummer an folgenden Stellen:

Gerät: Auf der Rückseite des Auslesegeräts.
Einstellungsmenü: In der Software unter dem Einstellungsmenü.
Verpackungskarton: Auf einem Aufkleber an der Außenseite der Originalverpackung.

So funktioniert es:

Um den ATS Support zu nutzen, folgen Sie den untenstehenden Schritten.

Kontaktieren Sie die technische Supportabteilung über die Hotline oder per E-Mail mit einer Beschreibung des Problems.
Halten Sie die Seriennummer Ihres Auslesegeräts und spezifische Fahrzeuginformationen bereit.
Ein Jaltest-Spezialist bietet technische Unterstützung bei den diagnostischen Funktionen und dem Reparaturprozess.
Falls erforderlich, werden relevante technische Dokumente, wie Schaltpläne, per E-Mail zugesandt.