Jaltest | SKU: 70808004

Jaltest (70808004) | Alle Module | ATS Support Lizenz

€1.081⁷⁷

Lizenzdauer

1 Jahr

Produktvarianten

Serienummer

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Die Jaltest (70808004) ist eine ATS Support Lizenz mit einer Laufzeit von 1 Jahr. Diese Lizenz gewährt Zugang zum englischsprachigen Advanced Technical Support (ATS) Dienst, der darauf ausgelegt ist, Reparaturzeiten in der Werkstatt zu optimieren. Der Dienst bietet direkte Unterstützung durch technische Spezialisten bei komplexen diagnostischen Fragestellungen, die mit einem Diagnosegerät identifiziert werden.

Eine aktive Lizenz ist notwendig, um die technische Unterstützung nutzen und Zugang zu spezifischen technischen Dokumenten erhalten zu können. Ohne eine aktive Lizenz erlischt der Zugang zum ATS-Supportdienst. Nach der Bestellung wird die Lizenz in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden aktiviert. Der Dienst hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich automatisch, sofern er nicht mindestens dreißig Tage vor Ablauf schriftlich gekündigt wird.

Anwendungen und Funktionen:

Die Lizenz aktiviert die folgenden unterstützenden Dienste:

Erweiterter technischer Support: Direkter Kontakt über eine Hotline für technische Unterstützung, verfügbar von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr (GMT+1).
Zugang zu technischen Dokumenten: Erhalt von Dokumentationen wie Schaltplänen und Diagrammen per E-Mail.
Fehlerinterpretation: Unterstützung bei der Lokalisierung und Interpretation von elektrischen, elektronischen und pneumatischen Fehlern in elektronisch gesteuerten Fahrzeugsystemen.
Online-Informationsbereitstellung: Zugang zu technischen Informationen über die Jaltest-Website und Online-Präsentationen neuer Software-Versionen.
Fernunterstützung: Möglichkeit für Online Advanced Technical Support zur direkten Hilfe bei Diagnoseverfahren.

Lieferumfang:

1x Jaltest (70808004) | Alle Module | ATS Support Lizenz (1 Jahr)

Seriennummer-Informationen:

Für die Aktivierung der Lizenz wird die Seriennummer Ihres Jaltest Diagnosegeräts benötigt. Diese Seriennummer besteht aus 9 Zeichen und muss im Bemerkungsfeld während des Bestellvorgangs eingetragen werden. Die Seriennummer ist an folgenden Stellen zu finden:

Gerät: Auf der Rückseite des Diagnosegeräts.
Einstellungsmenü: Im Software-Menü unter 'Lizenz' oder 'Über dieses Gerät'.
Verpackung: Auf der Originalverpackung des Diagnosegeräts.

So funktioniert es:

Wenn Sie technische Unterstützung benötigen, können Sie über die folgenden Schritte Kontakt mit dem Jaltest Advanced Technical Support aufnehmen:

Kontaktieren Sie die technische Hotline innerhalb der angegebenen Öffnungszeiten.
Halten Sie die Seriennummer Ihres Diagnosegeräts und die relevanten Fahrzeuginformationen bereit.
Beschreiben Sie das technische Problem oder die Störung so detailliert wie möglich.
Der technische Spezialist unterstützt bei der Diagnose, stellt die benötigte Dokumentation bereit oder gibt Anweisungen zur Problemlösung.
Falls erforderlich, kann eine Online-Sitzung zur Fernunterstützung gestartet werden.