Jaltest (29069) | CV | ATS Unterstützung
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Wir bearbeiten Garantieansprüche selbst, schnell und ohne Einschaltung des Herstellers. Dank unseres eigenen Ersatzteillagers und technischer Expertise können wir dir in der Regel sofort helfen. Nur in Ausnahmefällen senden wir das Produkt dennoch an den Lieferanten weiter.
2 Jahre Garantie auf alle Produkte
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Alle unsere Produkte werden mit 2 Jahren Herstellergarantie geliefert. So bist du für langfristige Qualität und Service abgesichert.
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Professioneller Kundenservice
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Die Jaltest (29069) ATS Support ist eine Lizenz, die für die Dauer von 1 Jahr Zugang zum englischsprachigen Advanced Technical Support bietet. Dieser Dienst zielt darauf ab, die Reparaturzeiten in der Werkstatt zu optimieren, indem direkte Unterstützung von technischen Spezialisten für komplexe diagnostische Fragestellungen im Zusammenhang mit Nutzfahrzeugen (CV) bereitgestellt wird.
Diese Lizenz ermöglicht es den Benutzern des Jaltest Diagnosegeräts, Hilfe bei der Lokalisierung und Interpretation von Fehlern in elektrischen, elektronischen und pneumatischen Systemen in Anspruch zu nehmen. Ohne eine aktive ATS Support Lizenz besteht kein Zugang zu diesen direkten Supportkanälen. Nach der Bestellung wird die Aktivierung der Lizenz in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet.
Anwendungen und Funktionen:
Die Jaltest ATS Support Lizenz umfasst folgende Funktionen:
- Technischer Support über Hotline: Direkter Kontakt mit technischen Spezialisten über eine telefonische Hotline, verfügbar an Werktagen.
- Zugang zu technischen Online-Informationen: Zugriff auf die technische Datenbank über die Jaltest-Website.
- Technische Dokumentation auf Anfrage: Erhalt spezifischer Dokumente wie Schaltpläne und Diagramme per E-Mail.
- Interpretationshilfe: Unterstützung beim Verstehen und Interpretieren technischer Dokumente und diagnostischer Daten.
- Fehlerdiagnose-Unterstützung: Hilfe bei der Suche, Lokalisierung und Feststellung der Ursache von elektrischen, elektronischen und pneumatischen Fehlern.
- Software-Updates und Präsentationen: Zugang zu Online-Präsentationen über neue Software-Versionen und deren Funktionen.
Lieferumfang:
- 1x Jaltest (29069) | CV | ATS Support (1 Jahr)
Seriennummer-Informationen:
Für die Aktivierung der ATS Support Lizenz ist die Seriennummer Ihres Jaltest Diagnosegeräts erforderlich. Diese Seriennummer muss im Kommentarfeld während des Bestellvorgangs eingetragen werden. Die Seriennummer ist an folgenden Stellen zu finden:
- Gerät: Die Seriennummer (9 Zeichen) befindet sich auf der Rückseite des Jaltest Diagnosegeräts.
- Einstellungsmenü: Die Seriennummer kann im Einstellungsmenü der Jaltest Software gefunden werden.
- Verpackung: Die Seriennummer ist auf der Originalverpackung des Geräts angegeben.
So funktioniert es:
Wenn Sie den Advanced Technical Support nutzen möchten, können Sie den folgenden Prozess durchlaufen:
- Kontaktieren Sie den technischen Support über die angegebene Hotline oder per E-Mail.
- Geben Sie die Seriennummer Ihres Jaltest Diagnosegeräts zusammen mit den relevanten Fahrzeuginformationen und einer detaillierten Beschreibung des Fehlers an.
- Ein technischer Spezialist von Jaltest analysiert das Problem und bietet gezielte Unterstützung. Dies kann die Bereitstellung technischer Dokumente, Interpretationshilfe oder das Durchführen diagnostischer Schritte umfassen.
- Wenden Sie die erhaltenen Informationen und Anweisungen an, um die Reparatur in der Werkstatt abzuschließen.
Um sicherzustellen, dass Sie immer Zugang zu den neuesten Updates und Software für Ihr Jaltest-Gerät haben, ist es wichtig, den richtigen Distributor zu registrieren.
Nur der registrierte Distributor kann nämlich neue Software und Updates durchführen. Wenn Sie uns als Ihren Distributor benennen, können wir dies für Sie übernehmen und garantieren, dass Ihr Gerät problemlos auf dem neuesten Stand bleibt.
Wie funktioniert das?
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Laden Sie das Änderungsformular herunter und füllen Sie es aus
Das Formular finden Sie als PDF-Datei hier. -
Senden Sie uns das ausgefüllte Formular
Dies kann einfach per E-Mail an support@astools.eu gesendet werden. -
Wir kümmern uns um den Rest
Mit dem Formular können wir bei Jaltest die Änderung übermitteln und Sie offiziell als unseren Kunden registrieren.