Jaltest | SKU: 29805

Jaltest (29805) | ADAS | ATS Unterstützung

€422⁸⁴

Lizenzdauer

1 Jahr

Produktvarianten

Serienummer

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Die Jaltest (29805) ADAS ATS-Unterstützung ist eine Lizenz, die den Benutzern für einen Zeitraum von 1 Jahr Zugang zum englischsprachigen Advanced Technical Support-Dienst gewährt. Dieser Dienst zielt darauf ab, die Reparaturzeiten in der Werkstatt zu optimieren, indem er direkte Unterstützung bei komplexen technischen Fragestellungen im Zusammenhang mit Advanced Driver-Assistance Systems (ADAS) bietet.

Mit einer aktiven Lizenz können Benutzer direkt Kontakt mit technischen Spezialisten aufnehmen, um Hilfe bei Diagnose und Reparatur zu erhalten. Dies umfasst Unterstützung bei der Interpretation von Fehlercodes, der Analyse von Schaltplänen und der Durchführung von Kalibrierungen. Der Dienst wird automatisch verlängert und erfordert eine Mindestabnahme von 12 Monaten. Nach der Bestellung wird die Lizenz in der Regel innerhalb eines Zeitraums von 24 bis 48 Stunden auf die angegebene Seriennummer des Auslesegeräts aktiviert.

Anwendungen und Funktionen:

Die ATS-Lizenz bietet Zugang zu verschiedenen unterstützenden Diensten, um den Diagnose- und Reparaturprozess zu erleichtern:

Technische Unterstützung über Hotline: Direkter Kontakt mit Spezialisten für Unterstützung (Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr, GMT+1).
Zugang zu technischen Informationen: Online-Zugang zur Jaltest-Datenbank über die offizielle Webseite.
Technische Dokumentation per E-Mail: Erhalt von Dokumenten wie Schaltplänen und Grafiken.
Unterstützung bei der Interpretation: Technische Erläuterungen zum Verstehen und Anwenden der bereitgestellten Dokumente.
Hilfe bei der Fehlerdiagnose: Unterstützung bei der Suche, Lokalisierung und Interpretation von Fehlern.
Unterstützung bei Systemstörungen: Hilfe bei elektrischen, elektronischen und pneumatischen Störungen in elektronisch gesteuerten Fahrzeugsystemen.
Online Advanced Technical Support: Digitale Unterstützung bei komplexen Fragestellungen.
Präsentationen neuer Softwareversionen: Online-Präsentationen und Erläuterungen zu neuen Funktionalitäten und Updates.

Lieferumfang:

1x Jaltest (29805) | ADAS | ATS Support (1 Jahr)

Seriennummer-Informationen:

Für die Aktivierung der Lizenz ist die Seriennummer Ihres Jaltest Auslesegeräts erforderlich. Diese Seriennummer besteht aus 9 Zeichen und muss im Kommentarfeld während des Bestellabschlusses eingetragen werden. Sie können die Seriennummer an folgenden Stellen finden:

Gerät: Auf der Rückseite des Jaltest V9 Auslesegeräts.
Einstellungsmenü: In der Jaltest-Software unter dem Menü „Einstellungen“.
Verpackungskarton: Auf der Originalverpackung des Geräts.

So funktioniert es:

Der Advanced Technical Support-Dienst ist darauf ausgelegt, direkte und gezielte Hilfe bei technischen Problemen zu bieten. Wenn Sie die Unterstützung in Anspruch nehmen möchten, folgen Sie den untenstehenden Schritten:

Identifizieren Sie das technische Problem oder die Diagnosefrage, bei der Sie Unterstützung benötigen.
Kontaktieren Sie die Jaltest ATS-Hotline telefonisch oder starten Sie eine Support-Sitzung über das Online-Portal.
Halten Sie die Seriennummer Ihres Auslesegeräts sowie die relevanten Fahrzeuginformationen (Marke, Modell, VIN) bereit.
Ein technischer Spezialist von Jaltest wird Sie bei der Problemlösung durch Anweisungen, Bereitstellung von Dokumentationen oder Analyse von Messwerten unterstützen.