Jaltest | SKU: 70803004

Jaltest (70803004) | OHW | ATS Unterstützung

€1.081⁷⁷

Lizenzdauer

1 Jahr

Produktvarianten

Serienummer

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Die Jaltest (70803004) ist eine ATS Support Lizenz, speziell für die OHW (Off-Highway) Software, mit einer Laufzeit von 1 Jahr. Diese Lizenz gewährt den Benutzern Zugang zum englischsprachigen Advanced Technical Support (ATS) Dienst, der technische Unterstützung bei komplexen diagnostischen Fragestellungen bietet.

Der Dienst zielt darauf ab, Reparaturzeiten durch direkten Zugang zu technischen Experten und Dokumentationen zu optimieren. Nach der Bestellung wird die Lizenz in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden auf die angegebene Seriennummer des Auslesegeräts aktiviert. Der ATS-Dienst hat eine jährliche Laufzeit und wird automatisch verlängert. Eine Kündigung muss mindestens 30 Tage vor Ablauf schriftlich erfolgen.

Anwendungen und Funktionen:

Diese Lizenz bietet Zugang zu den folgenden unterstützenden Diensten und Funktionalitäten:

Technischer Support per Hotline: Direkter Kontakt mit technischen Spezialisten (Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr, GMT+1).
Zugang zu online technischer Information: Zugang zur technischen Datenbank über die offizielle Jaltest Webseite.
Technische Dokumentation per E-Mail: Erhalt spezifischer Dokumente wie Schaltpläne und Diagramme.
Interpretation von Dokumenten: Technische Erläuterungen zum Verständnis komplexer Dokumentationen.
Unterstützung bei Fehlerdiagnose: Hilfe bei der Suche, Lokalisierung und Interpretation von Fehlern.
Systemunterstützung: Assistenz bei elektrischen, elektronischen und pneumatischen Störungen in elektronisch gesteuerten Systemen.
Online-Präsentationen: Zugang zu Präsentationen über neue Softwareversionen und Softwareverbesserungen.

Lieferumfang:

1x Jaltest (70803004) | OHW | ATS Support (1 Jahr)

Seriennummer-Informationen:

Für die Aktivierung der Lizenz ist die Seriennummer Ihres Jaltest Auslesegeräts erforderlich. Diese Seriennummer besteht aus 9 Zeichen und muss im Bemerkungsfeld während des Bestellvorgangs eingetragen werden. Sie finden die Seriennummer an folgenden Stellen:

Gerät: Die Seriennummer befindet sich auf der Rückseite der Jaltest V9 Link Schnittstelle.
Einstellungsmenü: In der Jaltest Software ist die Seriennummer über das Einstellungsmenü zu finden.
Verpackungskarton: Die Seriennummer ist auch auf dem Originalverpackungskarton des Auslesegeräts zu finden.

So funktioniert es:

Der Advanced Technical Support (ATS) Dienst bietet direkte Unterstützung durch technische Spezialisten. Um den Support zu nutzen, folgen Sie den untenstehenden Schritten:

Kontaktieren Sie den technischen Support über die Hotline oder Online-Kanäle innerhalb der angegebenen Öffnungszeiten.
Halten Sie die Seriennummer Ihres Auslesegeräts und die Fahrzeugdaten bereit.
Beschreiben Sie das technische Problem oder die diagnostische Frage so detailliert wie möglich.
Ein Jaltest-Spezialist bietet direkte Unterstützung oder liefert die benötigte technische Dokumentation, wie Schaltpläne, per E-Mail.